Produkto garantija

Visų mūsų produktų garantinis laikotarpis yra 24 mėnesiai.

Produktų grąžinimas

Jei nusprendžiate, kad įsigytas produktas jums netinka arba jūsų netenkina, turite teisę jį grąžinti. Apie savo sprendimą turite informuoti EMKO komandą per 14 dienų el. paštu info@emko.lt arba telefonu +370 65502092. Mes suteiksime Jums visą reikiamą informaciją apie produkto grąžinimo procedūrą.

Prekių grąžinimą iš kliento organizuoja EMKO. Jei klientas nori grąžinti geros kokybės prekes, kurios jam nepatinka, jis turi padengti grąžinimo išlaidas. Pinigai už grąžintas prekes pervedami į kliento sąskaitą per 15 dienų nuo jų gavimo EMKO sandėlyje.

Svarbu!

Jei priimsime jūsų grąžinamą užsakymą kaip galiojantį ir prekę(-es) bus galima perparduoti kaip naują, grąžinsime jums visą pirkimo kainą, įskaitant pradines prekių, kurias grąžinate mums, siuntimo išlaidas. Tačiau mes nepadengiame prekės(-ių) grąžinimo siuntimo išlaidų. Grąžinama suma bus pervesta į kredito kortelę (arba kitą mokėjimo būdą), kuria buvo apmokėtas užsakymas, per 14 dienų nuo pranešimo apie norą grąžinti užsakymą gavimo. Tačiau grąžinama suma nebus pervesta, kol prekės nebus gautos mūsų sandėlyje. Gavę prekes, mes pranešime jums, jei prekės vertė sumažėjo ir jei grąžinama suma bus mažesnė už sumokėtą kainą.

EMKO garantuoja savo produktų kokybę

Jei pastebėjote, kad įsigytas produktas yra prastos kokybės, turi gamybos defektų arba galbūt buvo pažeistas transportavimo metu, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu info@emko.lt arba telefonu +370 65502092. Mūsų komanda suteiks Jums visą reikiamą informaciją apie produkto keitimą.